Вопрос - ответ

Здесь собраны часто задаваемые вопросы о производстве кухонь, о том, как их выбирать, какие материалы лучше использовать: их плюсы и минусы, о том, как их устанавливать и эксплуатировать…

Я не нашёл
ответ на вопрос! Задайте его нам
сейчас

Часто задаваемые вопросы

# 9
1. Подскажите, пожалуйста, есть ли ваши представители в г. Белгороде? 2. Возможно ли заказать им кухню, если да, сообщите, пожалуйста, контакты.
Ответ:

Пока наших представителей в Белгороде нет. Если вы хотите получить полную консультацию, позвоните по телефону +7 925 506 5667 (Ирина). Можно изготовить заказ и через Москву, а получить через транспортную компанию (на ваш выбор). Также можем осуществить доставку и организовать выезд наших сборщиков в ваш город. Это обходится немного дороже, но с гарантией, что ничего не потеряется по дороге и всё встанет как влитое.

05.01.2017
# 10
Добрый день! Можно ли вызвать замерщика в г. Домодедово, какова стоимость данной услуги?
Ответ:

Стоимость замера 1500 руб. + 30 руб. каждый километр за МКАД. Оплачивается в момент предоставления услуги. Если замер проводится после заключения договора, заказчик оплачивает только выезд за МКАД (30 руб. = 1км)

22.06.2017
# 11
Добрый день! Подскажите, пожалуйста: 1. Какова стоимость установки и сборки кухни 2. Сколько времени будет изготавливаться проект? 3. После выхода замерщика, каковы наши дальнейшие действия по заказу и порядок оплаты заказа. Благодарю!
Ответ:

1. Стоимость установки у нас 7% от стоимости заказа, но в эту стоимость не включены работы по установке и подключению сантехники, электрики и бытовой техники. На данные работы существует "Прайс", который является неотъемлемой частью "Сервисного договора". В среднем, стоимость установки под ключ не превышает 10 %. Но иногда бывают "Исключения".

2. Срок изготовления любого проекта зависит от сочетания двух факторов. Сроков получения нами фасадов для изготовления Вашей кухни и сроков изготовления столешницы, (вследствие того, что все столешницы изготавливаются с участием сторонней организации - переработчика).

Если вы выбрали модель с Итальянским фасадом, то на 95% можете рассчитывать на минимальный срок от 3-х дней, если, конечно, это не индивидуальная покраска. Если же вы выбрали именно эти Итальянские серии, тогда в зависимости от итальянского производителя (коих у нас насчитывается 7 фабрик) - срок растянется до 3-х месяцев.

Если Вы выбрали модель с российским, польским или белорусским фасадом: тогда рассчитывать на скорость не стоит - заказ будет выполняться от 1 до 2,5 месяцев. Самые быстрые кухни получаются при сочетании: Итальянского фасада из коллекций Руссты или Макберри и акриловой столешницы (искусственный камень). В этом случае кухню можно изготовить за 3 дня. Но при этом не забывайте что изготовить кухню это не значит установить её в Вашей квартире. На любую сборку следует выделить не менее 2-3-х дней.

3. Прошу прошения но в Вашем вопросе уже прослеживается ошибка: сначала следует; нарисовать и утвердить эскиз, определится с моделью и дизайном самой кухни, для этого достаточно тех размеров которые можете замерить сами, обычной рулеткой. И только потом вызывать замерщика. Иначе Вы получите на руки бумажку с размерами ваших стен и больше ничего. Даже гарантий, что размеры сняты все и корректно у Вас не будет. Такие замеры всегда платные.

Поэтому, когда заказ размещается у нас, мы высылаем замерщика на Ваш адрес, с конкретными вопросами для их уточнения. Замерщик в этом случае выполняет более углублённую работу, и если в процессе обработки заказа возникают вопросы по замеру, то они решаются между продавцом и замерщиком, без беспокойных звонков заказчику.

Оплата у нас проходит 50/50. 50% в момент подписания договора, и вторые 50% за 3 дня до доставки. Сразу обращаю внимание, что дату изготовления и доставки мы с Вами согласовываем и вписываем в договор, так что изменить или перенести дату доставки в дальнейшем не представляется возможным. Поэтому следует точно определить когда Вам удобнее принять изготовленную кухню. Другими словами кухню Вы принимаете в конкретную дату, а установку можно заказывать в любой момент, хоть через год.

22.06.2017